– La Utilidad de las Emociones Negativas en las
relaciones laborales y humanas

– Conociendo las emociones negativas en las
relaciones humanas/laborales

– Legitimar mis emociones.

– ¿Cómo manejar la ira, frustración, tristeza, para
transformarla en proactividad?

– La emoción como factor de cambio.